Kepercayaan menjadi faktor penting ketika calon pelanggan mengunjungi sebuah website. Karena itu, memahami unsur yang membangun kepercayaan website membantu bisnis menciptakan tampilan yang meyakinkan. Website yang terpercaya membuat pengunjung lebih nyaman membaca informasi, mengenali layanan, dan mempertimbangkan penawaran bisnis. Selain tampilan, bisnis perlu memperhatikan informasi dan pengalaman pengguna. Pengunjung biasanya mencari identitas bisnis, kontak, keamanan, …
