Persaingan menjadi bagian yang tidak terpisahkan dari perkembangan sebuah bisnis. Ketika beberapa usaha menawarkan produk atau layanan yang serupa, masing-masing bisnis harus mencari cara agar tetap menarik perhatian pelanggan. Namun, keberadaan pesaing tidak selalu menjadi ancaman. Jika bisnis mampu melihat persaingan dari sudut pandang yang tepat, berbagai informasi dari kompetitor justru bisa membuka peluang baru. …
